Resumo
- A fusão da Crunchyroll e da Funimation pela Sony resultou na descontinuação de determinados conteúdos, deixando os clientes sem acesso a filmes e programas adquiridos legalmente.
- O processo de migração para o Crunchyroll levou ao aumento das taxas de assinatura.
- A estratégia de fusão e migração das empresas de comunicação social realça a vulnerabilidade dos meios de comunicação digitais e a falta de protecção do consumidor face a acordos de licenciamento e decisões empresariais antiéticas.
Breve, anime os fãs enfrentarão aquele que é o dia mais sombrio da longa história desta forma de arte. Sim, ainda mais sombrio do que a adaptação live-action de O ultimo mestre do Ar. O problema começou com o Crunchyroll-Funimação fusão em 2020. A Sony combinou os dois maiores distribuidores de streaming de conteúdo de anime e mangá do mundo, criando um monopólio de anime, um pequeno passo de cada vez. Desde então, foram levantadas questões sobre a estratégia de longo prazo da Sony para a plataforma e os conflitos óbvios de manter dois serviços de streaming de anime separados sob o mesmo guarda-chuva, muitas vezes com conteúdo sobreposto à venda.
O desconforto era justificado; A Sony finalmente revelou sua mão no final de janeiro, quando os assinantes do serviço Funimation, que logo seria extinto, foram recebidos com um anúncio sombrio. A partir de 2 de abril de 2024, uma parte dos filmes e programas adquiridos legalmente que os consumidores da Funimation compraram podem não estar mais acessíveis. Para piorar a situação, o devastador anúncio do serviço termina com uma demonstração surreal de dissonância cognitiva, encerrando com a saudação: “A melhor experiência de anime o aguarda!”
Apesar de um histórico comprovado de produções de sucesso e milhões de clientes satisfeitos, nada poderia salvar a Funimation do obstáculo. O seu destino é o resultado inevitável do esforço corporativo para eliminar a “redundância” e simplificar as operações tanto quanto possível, independentemente de a decisão alienar ou prejudicar os clientes fiéis. Os usuários firmaram um acordo de boa fé. Pena que a Sony não o fez. Explicaremos as lacunas legais e como esse tipo de prática desprezível é permitida em um segundo.
Conforme descrito no site da Funimation, o processo de migração se tornará oficial no dia seguinte ao Dia da Mentira, uma data adequada, considerando que a Sony está enganando seus clientes. Se isto constitui algum precedente (e é), é um mau presságio para o futuro da mídia digital em geral.
A fusão deveria fornecer mais valor do que nunca
O fim da Funimation faz parte de um plano de reestruturação que começou quando a Sony Group Corporation comprou a Crunchyroll da AT&T em 2020. Sony agora é basicamente anime, e anime é Sony. Funimation e Crunchyroll existiam no mesmo ecossistema dos rivais, mas apenas no papel. Na realidade, a controladora Sony pretendia combiná-los desde o início. Os primeiros sinais da fusão foram cobertos por uma camada de jargão entorpecente e de som agradável, com o CEO da Crunchyroll, Colin Decker, enquadrando a fusão como o melhor resultado possível, que melhoraria a experiência do cliente.
Como Semana de notícias detalhado em agosto de 2021, Decker declarou de forma infame: “Quando reunimos Funimation e Crunchyroll no ano passado, nossa principal prioridade era colocar os fãs em primeiro lugar. Unificar globalmente todas as nossas marcas e serviços sob a marca Crunchyroll nos permite oferecer mais valor do que nunca, à medida que combine legendas, dublagens, transmissões simultâneas, biblioteca, músicas, filmes, mangás – tudo em uma única assinatura.” Embora não tenha ficado imediatamente claro na época, os fãs deveriam ter lido nas entrelinhas da conversa de relações públicas; nos anos anteriores, em comunicados de imprensa agourentos, a Funimation sugeriu aos assinantes que eles deveriam abandonar suas contas e se inscrever no Crunchyroll em vez de.
“As duas marcas que você conhece e ama trabalharão juntas e acreditamos que isso é ótimo para os fãs e também para a indústria!”
Os efeitos das fases finais da assimilação estão agora a ser plenamente processados. De acordo com Emma Roth em A beira, sua taxa anterior de US$ 5,99 por mês na Funimation agora aumentou para US$ 9,99, apesar de ter um acordo “antiquado” que supostamente deveria ter protegido sua taxa de preço. Ela não está sozinha.
O FAQ da Funimation é intencionalmente vago, explicando simplesmente: “Daqui para frente, as taxas de assinatura serão refletidas no próximo ciclo de faturamento através da Crunchyroll ou da plataforma de acesso de terceiros, seguindo os preços da Crunchyroll”. Isso é linguagem corporativa, pois eles estão aumentando o preço de todos os clientes da Funimation que são forçados a usar o Crunchyroll. Não faz muito tempo, ouvimos um porta-voz dizer que “As duas marcas que você conhece e ama trabalharão juntas e acreditamos que isso é ótimo para os fãs e para a indústria!” Eles mentiram. Nenhum esforço foi feito para preservar e migrar dublagens, garantir modelos de preços justos ou manter a mídia digital entre empresas. Foi apenas uma tentativa incompleta de cortar custos, que se danem os clientes. Como você já adivinhou, fica pior.
Funimation transforma My Hero Academia em um rolo compressor de mercadorias
Funimation e Sony Pictures TV anunciaram uma grande quantidade de acordos de licenciamento para My Hero Academia.
De longe, a pior consequência em torno do encerramento do site de streaming Funimation será a perda potencial de centenas de filmes e programas de TV não suportados. A Funimation havia afirmado anteriormente que os clientes poderiam manter as cópias digitais dos DVDs e Blu-rays resgatados por meio do serviço “para sempre”, mas isso parece outra promessa vazia. A mídia digital – assim como a Funimation e toda a ilusão dos direitos do consumidor – é mais uma vítima da fusão.
A Funimation não foi clara sobre a possibilidade de reembolso. Outras mudanças na transferência para o Crunchyroll podem incluir alterações nas legendas ou em outras dublagens específicas do idioma, o que significa que alguns espectadores podem não ser capazes de compreender o item pelo qual pagaram, pelo menos não no idioma ou estilo que escolheram quando ao fazer a compra, parece que a Crunchyroll desconsiderará as dublagens da Funimation.
Considerando o descontentamento e repulsa geral com a forma como a Sony lidou com a fusão e migração, algumas pessoas nas redes sociais já estão jurando cancelar sua assinatura. Não importa. A estratégia de fusão/exclusão de conteúdo pode não ser um acidente, mas todo o plano. Nos últimos anos, e provavelmente nos próximos, as empresas de comunicação social reuniram os seus serviços. Nesse modelo coletivista, alguns filmes e programas de TV desapareceram misteriosamente, abandonando completamente os serviços de streaming.
O fato é que qualquer mídia digital que você possua e que não esteja em um USB ou outro dispositivo de armazenamento desconectado da Internet pode ficar vulnerável a algum acordo de licenciamento do qual você nem tem conhecimento, cujos detalhes estão ocultos em algum lugar no final. -contrato de licença do usuário que ninguém lê. Os advogados são rápidos em apontar que os EULAs não importam. Não é que os EULAs não sejam factuais; você simplesmente não precisa se preocupar em lê-los. Resumiremos para você: O EULA explica todos os direitos que o fornecedor possui. Quando se trata de mídia digital, você não possui nenhuma proteção ou recurso legal. Advertência, de fato.
Como o FX prospera na era do streaming
Ao contrário de muitos de seus irmãos básicos de TV a cabo, o FX continuou a prosperar na era do streaming. Veja como o canal faz isso.
Todos os acordos, negócios e pacotes de preços que você assinou não têm sentido. Qualquer empresa tem autoridade legal – ou assim parece até que uma ação coletiva seja movida e as leis mudem – para vender qualquer coisa a você a qualquer momento, apenas para arrancá-la de suas mãos metafóricas sempre que lhes for conveniente. Eles não precisam explicar o porquê. Não temos nenhuma desculpa em 20 anos, quando nossas bibliotecas Steam ou Apple ficam com a memória furada por uma megacorporação que busca reduzir gastos. Se isso soa como algo saído de um pesadelo distópico, você está meio certo.
Em um caso precursor do que está por vir, a Amazon foi forçada a arrebatar cópias digitais de e-books do livro de George Orwell Mil novecentos e oitenta e quatro dos Kindles dos usuários em uma confusão de licenciamento. Não importa todas as pessoas que pagaram por isso porque, na publicação digital, o consumidor é sempre uma reflexão tardia. Uma tendência que vai além de anime e mangá, chegando a romances, jogos e música. Se esta fusão fracassada fazia parte do plano da Sony de “encher o mundo de emoção, através do poder da criatividade e da tecnologia”, eles tiveram sucesso apenas de uma forma maquiavélica.
A realidade do consumo moderno de mídia é construída sobre uma fantasia. Nosso suprimento ilimitado de filmes, músicas, jogos, programas de TV, etc. só existe teoricamente. A qualquer momento, mesmo que você já tenha pago por ele, ele pode simplesmente desaparecer da biblioteca em que você o instalou, sem garantia de compensação.
Como parte dos acordos de licenciamento, suas compras são tão descartáveis e efêmeras quanto a atualização de firmware que é atualizada silenciosamente em seu telefone enquanto você dorme. E esse é o problema de ser inundado de escolhas. Quando algo desaparece, a maioria das pessoas não percebe nem se importa. Isso até o filme pelo qual eles pagaram o dinheiro suado para desaparecer. As opções do consumidor para combater as empresas gigantes que controlam o acesso ao conteúdo que ele adora (e pelo qual paga) são extremamente limitadas. Fomos avisados. Abrace seus travesseiros corporais extras esta noite. Pode ser a última vez que você verá seu anime waifu favorito novamente.
As alterações no faturamento da Crunchyroll ocorrerão em 15 de abril de 2024. A partir de 2 de abril de 2024, alguns conteúdos digitais adquiridos poderão ser removidos.
