Martech com tecnologia de IA: lançamentos e pesquisas desta semana

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Com o hype da IA ​​generativa superestimando as expectativas, 63% dos líderes de marketing dizem que planejam investir na tecnologia nos próximos 24 meses, de acordo com dois relatórios do Gartner.

Vá mais fundo: Como fazer segmentos orientados por IA funcionarem em CDPs combináveis

A IA generativa para vendas e a IA emocional foram consideradas no “Pico das Expectativas Inflacionadas” pelo Gartner. Isto é definido como uma “fase de entusiasmo excessivo e projeções irrealistas, uma enxurrada de atividades bem divulgadas pelos líderes tecnológicos resulta em alguns sucessos, mas em mais fracassos, à medida que a inovação é levada ao seu limite. As únicas empresas que ganham dinheiro são os organizadores de conferências e os editores de conteúdo.” Isto é seguido pelo “vale da desilusão” na matriz do ciclo de hype da empresa.

Embora quase 2/3 dos profissionais de marketing planejem investir em IA, 14% já o fizeram, de acordo com a Pesquisa MarTech de 2023 do Gartner. Apesar do entusiasmo, apenas pouco mais de metade dos entrevistados vê maior recompensa do que risco na GenAI.

E, falando em entusiasmo, uma pesquisa do The Marketing AI Institute and Drift descobriu que 91% dos profissionais de marketing afirmaram que a IA é extremamente importante, muito importante ou algo importante para seu sucesso de marketing nos próximos 12 meses.

Isso ocorre apesar do fato de a IA ainda não ser bem compreendida: 35% dos entrevistados para o Relatório sobre o estado do marketing de IA de 2023 dizem que estão na fase inicial de compreensão da terminologia e dos recursos da IA, 54% dizem que estão na fase inicial de compreensão da terminologia e dos recursos da IA. estágio intermediário e apenas 11% dizem que estão avançados.

E agora as mais recentes soluções, melhorias e atualizações da Martech baseadas em IA:

• Quickads.ai, uma plataforma de anúncios de IA, oferece fotografia virtual de produtos, eliminando a necessidade de sessões de fotos e permitindo que os anunciantes produzam conteúdo visual com facilidade. Ele também possui uma seleção de modelos de anúncios específicos de domínio que podem ser personalizados para se alinhar aos requisitos da marca, um recurso de geração de conteúdo, detecção de erros e recursos de atualização de conteúdo.
• Twilio’s CustomerAI1 potencializa ferramentas de IA preditivas e generativas, juntamente com inovações de CDP que sustentam casos de uso de IA poderosos. O CustomerAI Predictions permite que os profissionais de marketing criem públicos hiper-direcionados prontos para uso, acionem jornadas do cliente e personalizem experiências multicanais com base no valor da vida útil do cliente, na probabilidade de compra ou abandono ou em qualquer outro evento rastreado no segmento Twilio. O Voice Intelligence alimentado por IA usa uma ferramenta de operador de transcrição e linguagem que implanta reconhecimento de fala conversacional para extrair insights. Os clientes Twilio Flex e Voice também podem gerenciar requisitos regulatórios com redação automatizada de informações pessoais.
• IA escritoraO EKOM da é um mecanismo de criação e otimização de ativos digitais. Ele pode importar e exportar dados diretamente de e para um CMS com otimização em massa. Quando usado com dados de SEO, o EKOM pode cruzar a intenção de pesquisa de mercado com dados de CMS para fornecer ativos de produtos que geram receita. A EKOM também usa análises de tráfego para criar recomendações.

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