Catalisadores fundamentais para a inovação, os dados alimentam o crescimento e o sucesso. Agora, com a IA, as empresas podem ter um diálogo real com os clientes. Em vez de ter conversas unilaterais em que os clientes fornecem os elementos que os profissionais de marketing procuram, podemos ajudá-los a navegar pela amplitude das informações que disponibilizamos. Por sua vez, recebemos as informações necessárias para segmentá-los.
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Neste episódio do MarTech Podcast: Data Makes the Difference, Karlos Palmer, vice-presidente sênior de produtos de soluções de vendas e marketing da Dun & Bradstreet, e Kim Davis, diretora editorial da MarTech, exploram o papel essencial do feedback do cliente, tendências de mercado e insights e dados na criação de produtos que atendam às necessidades dos clientes e se tornem ativos valiosos para as organizações.
Sintonize o podcast e aprenda:
- Como usar dados para ajudar seus clientes a alcançar melhores resultados de negócios e crescer mais rápido que a concorrência.
- O papel da IA na promoção da inovação.
- Como as equipes de vendas e marketing usam dados para impulsionar o desenvolvimento futuro de produtos.
Sintonize outros episódios da série aqui.
Convidado
![Dados e IA geram conversas com clientes em tempo real e resultados comerciais tangíveis 2 Karlos Palmer Tiro na Cabeça 1](https://martech.org/wp-content/uploads/2023/08/Karlos_Palmer_Headshot-1.jpg.webp)
Karlos Palmer, vice-presidente sênior de produtos de soluções de vendas e marketing, Dun & Bradstreet
Karlos Palmer é um executivo sênior talentoso com histórico comprovado em gerenciamento de produtos, desenvolvimento de estratégias e crescimento de negócios. Como vice-presidente sênior de produtos de soluções de vendas e marketing, Karlos atualmente supervisiona o planejamento estratégico, a inteligência competitiva, o gerenciamento do ciclo de vida do produto e as funções de orçamento do principal produto de aceleração de vendas da Dun & Bradstreet, o D&B Hoovers, e é responsável por impulsionar a inovação e o crescimento em todo o mercado. portfólio de produto. Karlos tem uma sólida experiência em alianças globais, desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos e tem alcançado consistentemente resultados excelentes ao longo de sua carreira. Ele possui MBA em Gestão pela Texas McCombs School of Business e bacharelado em Economia/Negócios Internacionais pela Baylor University.
Moderador
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Kim Davis, Diretora Editorial, MarTech
Nascida em Londres, mas nova-iorquina há mais de duas décadas, Kim Davis começou a cobrir software empresarial há dez anos. Sua experiência abrange SaaS para empresas, planejamento urbano baseado em dados de anúncios digitais e aplicações de SaaS, tecnologia digital e dados no espaço de marketing. Antes de trabalhar no jornalismo tecnológico, Davis foi editor associado de um site de notícias hiperlocal do New York Times, The Local: East Village, e já trabalhou como editor de uma publicação acadêmica e como jornalista musical.
![Dados e IA geram conversas com clientes em tempo real e resultados comerciais tangíveis 4 DunBradstreet Logo](https://martech.org/wp-content/uploads/2023/01/DunBradstreet-logo.png.webp)
A Dun & Bradstreet, fornecedora líder global de dados e análises para decisões de negócios, permite que empresas de todo o mundo melhorem seu desempenho comercial. A nuvem de dados da Dun & Bradstreet alimenta soluções e fornece insights que capacitam os clientes a acelerar receitas, reduzir custos, mitigar riscos e transformar seus negócios. Desde 1841, empresas de todos os tamanhos confiam na Dun & Bradstreet para ajudá-las a gerenciar riscos e revelar oportunidades. Para obter mais informações sobre Dun & Bradstreet, visite www.dnb.com.