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Como a ascensão da IA ​​torna as pessoas mais importantes no marketing

Carlos Cantu é CMO do Freepik, um mecanismo de busca que ajuda os usuários a encontrar imagens de alta qualidade para seus projetos. Ele sabe em primeira mão como o uso generalizado de IA generativa está mudando o marketing. Conversamos com ele sobre isso, o que isso significa para os criadores e por que ele acha que isso torna os artistas mais valiosos do que nunca. (Entrevista editada para maior extensão e clareza)

P: Por que preciso de imagens originais agora que posso gerar minhas próprias imagens com IA?

A: A IA generativa está aqui para mudar toda a indústria. Está a transformar muitas indústrias, mas provavelmente a nossa indústria foi afetada primeiro, talvez um ano antes da maioria. Há um ano que estamos conversando, respirando e pensando sobre IA. Naquela época, descobrimos que a IA traz muitas oportunidades para nós e nossos usuários, as pessoas que precisam projetar algo. Designers, web designers, criadores de conteúdo – eles ainda têm as mesmas necessidades. E a IA está nos dando a oportunidade de fornecer soluções melhores.

As pessoas procuram o Freepik porque procuram uma maneira mais fácil de criar designs melhores e mais rápido. Isso é o que entendemos. Acreditamos também que esses usuários procuram designs porque desejam expressar melhor suas ideias.

Então, é como quando eu era redator, lembro-me de ter dificuldade às vezes para comunicar minha ideia ao meu diretor de criação. A ideia que eu tinha em mente era difícil de compartilhar da boa maneira com meu diretor de criação. Nossos usuários têm a mesma dificuldade de como posso comunicar melhor a ideia que tenho na cabeça e nós oferecemos soluções para isso.

A IA é apenas uma ferramenta que nos permitirá fazer isso. Agora temos uma solução de IA. Chamamos isso de texto para imagem, onde você insere um prompt e oferece uma imagem aos nossos usuários. Vemos que nossos usuários estão aproveitando isso, mas nem sempre isso resolve o problema para eles. Esperançosamente, muitas pessoas tentarão e perceberão: “Ah, pensar em imagens é uma ferramenta muito diferente daquela que eu tenho”. Todo mundo pensa que pode ser designer gráfico até colocar isso na página. E então eles percebem que realmente precisam de um profissional.

Sim, às vezes é tão fácil quanto inserir um prompt. Mas se você não tem talento, se não tem cultura visual, se não tem ideia, não é tão simples. É como qualquer ferramenta: primeiro você precisa de alguém que tenha uma ideia, depois que saiba usar a ferramenta e, em terceiro lugar, tenha o talento para fazê-la parecer boa.

Vá mais fundo: O que o futuro reserva para a genAI? O ciclo de hype do Gartner

Quando entrevistamos nossos usuários, é muito comum que eles digam: “AI é meu novo estagiário. Isso resolve o problema para mim e me ajuda com muitas questões básicas. É muito libertador e por isso acho que seremos relevantes para eles nesta nova era.

P: Vimos o que a internet fez com a música, onde qualquer pessoa que não seja Beyoncé, Taylor Swift ou Shakira não consegue ganhar a vida com seu trabalho gravado. O mesmo aconteceu com muitos criadores de imagens. E isso estava acontecendo antes da IA. Há algo que possa ser feito para que os criadores sejam pagos pelo seu trabalho de forma razoável?

A: Esse é um dos maiores desafios que temos e toda inovação tecnológica traz consigo esse tipo de desafio. Precisamos encontrar novas regras e novas maneiras de sermos justos. Mas, ao mesmo tempo, continuo a acreditar que aqueles que são os verdadeiros criadores, que apresentam novas soluções para qualquer que seja o desafio, ainda terão uma boa oportunidade.

Aqueles que dependem de ser os únicos a usar uma ferramenta da maneira certa podem ter dificuldades porque essas ferramentas estão se tornando cada vez mais acessíveis a qualquer pessoa. Então, se for esse o caso, talvez você precise encontrar uma nova maneira de ganhar a vida. Mas se o que te diferencia é a sua criatividade, as suas ideias, acho que você terá novas oportunidades. Posso ser um pouco ingênuo, mas é nisso que acredito.

P: Quando posso simplesmente pegar uma imagem e dizer para uma IA generativa, quero algo assim – por que nem todo mundo no marketing faz isso?

A: Seis anos atrás, houve uma campanha para a Microsoft chamada PróximoRembrandt. Eles inseriram todos esses dados das pinturas de Rembrandt e depois perguntaram à máquina: “OK, agora que você viu todo o trabalho que Rembrandt fez, faça um novo Rembrandt”. Fez um, mas não é Rembrandt. Parece muito fácil quando você copia um artista, mas acho que uma máquina nunca fará algo original. Isso é muito mais desafiador.

P: Então, como a IA impactará o marketing?

A: Veremos a IA incorporada em todo o processo, desde a geração da ideia até a produção final do conteúdo. Vai ser um acelerador para muitas coisas. Não creio que acabe sendo um substituto. Acho que é apenas um acelerador. Quando comecei minha carreira, os Macs estavam chegando a todas as agências de criação, mas conheci diretores de criação e diretores de arte mais antigos que não tinham nenhum. Eles ainda tinham suas canetas e tintas e ainda tinham seus empregos. As ideias deles ainda eram melhores que as minhas e eu estava usando um Mac.

Posso ver muitos profissionais de marketing pensando: “Ei, não preciso pagar por um redator. Eu apenas pergunto à máquina. Quando muitos profissionais de marketing começarem a fazer isso, será muito difícil encontrar um texto que se destaque.

Um diretor criativo é mais necessário do que nunca. Quem vencerá é aquele que tiver uma ideia inesperada, algo novo e fresco. E talvez eles façam isso manualmente, contratando um pintor em vez de usar o Midjourney. Esse é o que vai se destacar. E é isso que torna este negócio tão divertido. É sempre uma questão de encontrar uma nova solução. E se alguém encontrou a solução perfeita, isso não durará porque se tornará a norma em seis meses e teremos que encontrar a próxima solução perfeita.

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