Amazon processada pela FTC e 17 estados por suposto poder de monopólio

Amazon está sendo processada pela Comissão Federal de Comércio dos EUA e 17 procuradores-gerais estaduais que alegam que o gigante do varejo online está usando “estratégias anticompetitivas e injustas” para manter um monopólio e aumentar os preços para compradores e vendedores online.

“A Amazon viola a lei não porque seja grande, mas porque se envolve em uma conduta excludente que impede o crescimento dos concorrentes atuais e o surgimento de novos concorrentes”, alegaram os estados e a FTC em um comunicado. reclamação Terça-feira. “Ao sufocar a concorrência em termos de preço, selecção de produtos e qualidade, e ao impedir que os seus rivais actuais ou futuros atraiam uma massa crítica de compradores e vendedores, a Amazon garante que nenhum rival actual ou futuro poderá ameaçar o seu domínio.”

Alega-se que a Amazon está afetando as vendas no varejo em centenas de bilhões de dólares por ano, em centenas de milhares de produtos.

As práticas comerciais da Amazon afetam tanto os compradores de varejo quanto os vendedores on-line, alega a reclamação, inclusive por:

• Substituir os resultados orgânicos de suas pesquisas de produtos por anúncios pagos.
• Colocar os produtos da Amazon mais próximos do topo dos resultados de pesquisa.
• Aproveitando tantas taxas que os vendedores pagam “cerca de 50% de suas receitas totais à Amazon”.
• Cobrar taxas altas dos vendedores para manter a elegibilidade Prime.

“A Amazon é um monopolista que usa seu poder para aumentar os preços dos compradores americanos e cobrar taxas altíssimas de centenas de milhares de vendedores online”, disse John Newman, vice-diretor do Bureau of Competition da FTC.

Amazon postou uma resposta longa ao processo online, chamando-o de “equivocado”. Se o processo for bem-sucedido, a Amazon diz que poderá ter que aumentar os preços dos produtos vendidos, oferecer remessas mais lentas e menos confiáveis ​​e cobrar mais dos clientes pelo Prime, seu serviço de assinatura.

“Esperávamos que a agência reconhecesse que as inovações da Amazon e o foco centrado no cliente beneficiaram os consumidores americanos através de preços baixos e aumento da concorrência”, disse o conselheiro geral da Amazon, David Zapolsky.

“Ao definirmos os preços dos produtos que vendemos, tentamos igualar os preços baixos de outros retalhistas – online e offline”, acrescentou Zapolsky. “Todas as outras empresas que vendem na nossa loja definem os seus preços de forma independente, mas para ajudá-las a aumentar as vendas e tornar a nossa loja mais atrativa para os clientes, também investimos em ferramentas e educação para ajudá-los a oferecer preços competitivos.

“Assim como qualquer lojista que não gostaria de promover um mau negócio aos seus clientes, não destacamos ou promovemos ofertas que não tenham preços competitivos”.

Os estados envolvidos no caso são Connecticut, Delaware, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nova Jersey, New Hampshire, Novo México, Nevada, Nova York, Oklahoma, Oregon, Pensilvânia, Rhode Island e Wisconsin.

O processo ocorre poucas semanas antes do próximo grande evento do Prime Day da Amazon, Prime Big Deal Days, de 10 a 11 de outubro. A Amazon também realizou um evento de dispositivos na semana passada, onde destacou a amplitude de suas ofertas de produtos de marca própria, revelando vários dispositivos novos e atualizados, incluindo o novo Fire TV Soundbar, Fire TV Stick 4K Max, óculos Echo Frames e roteador Eero Max 7.