Uma escrita sólida é fundamental para um marketing de conteúdo eficaz, você já sabe disso. No entanto, o seu público-alvo não lerá o seu conteúdo se ele não parecer bom.
Sua apresentação, ou experiência do usuário (UX), é fundamental para garantir que o excelente conteúdo no qual você trabalhou tanto seja bem recebido. Use as dicas a seguir para garantir que a experiência do usuário do seu conteúdo atenda às necessidades e desejos do seu público.
Principais conclusões:
- Um layout simples com muito espaço em branco e design consistente reduz sua taxa de rejeição.
- Um site rápido e com navegação fácil mantém seu público no site por mais tempo.
- Use recursos visuais envolventes mais do que fotos de banco de imagens e diferencie frases de chamariz (CTAs) e hiperlinks para obter melhores taxas de cliques e conversões.
- Corrija ou remova links quebrados e torne as inscrições o mais simples possível.
- Sempre verifique se o seu conteúdo é compatível com dispositivos móveis.
1. Simplicidade de layout
Todo mundo está sofrendo com a sobrecarga de informações hoje em dia. Você já está lutando contra a menor capacidade de atenção usando frases mais curtas e simples. Uma página web com um layout limpo e aberto, com bastante espaço em branco, também manterá a atenção das pessoas. A desordem cria uma experiência ruim para o usuário e afasta seu público.
É claro que você deseja agregar valor, incluir imagens e aproveitar todas as oportunidades de conversão, mas suas páginas não devem ser opressivas. Faça uma auditoria de design para garantir que seu site tenha aquela sensação nítida e limpa, com grandes margens e amplo espaçamento.
2. Um site rápido
Por mais que fosse verdade, anos atrás, que as pessoas decidiam se permaneceriam em seu site em segundos, essa premissa é ainda mais aplicável hoje. Dedique tempo às habilidades técnicas do seu site para garantir que as páginas sejam fluidas e carreguem prontamente.
Se uma página não carregar em um ou dois segundos, no máximo, espere que os visitantes abandonem o barco rapidamente. Use ferramentas técnicas de SEO de sua pilha de martech para aumentar a velocidade do seu site.
3. Navegação fácil
Quando você se torna um líder inovador, você ganha o bônus de pessoas visitando seu site e lendo ainda mais material. Esse tempo extra no site significa mais tempo vendo seus CTAs e aumentando as conversões potenciais.
No entanto, se os usuários tiverem dificuldade em encontrar informações adicionais à medida que avançam no funil de vendas, eles procurarão outro lugar.
Uma maneira de aumentarmos o tempo no site com nossas páginas da web são os cabeçalhos grandes e os rodapés simples que facilitam a navegação dos usuários. Além disso, sempre destacamos artigos relacionados para leitura adicional sobre um tópico e destacamos postagens populares.
Vá mais fundo: A arte do funil natural: como liderar seus leitores sem CTAs forçados
4. Consistência de design
Você provavelmente sabe como é vital manter a consistência com o tom e a personalidade da sua marca. A aparência do seu site também deve permanecer consistente.
Não faça seu público pensar que de repente mudou para um domínio diferente, com mudanças drásticas entre as páginas. Use cores, espaçamentos, estilos de ilustração, títulos e fontes consistentes para criar uma sensação de conforto e familiaridade com sua marca.
5. Visuais envolventes
Embora os gráficos sejam uma parte fundamental do conteúdo, muitos bancos de imagens podem distrair. Não é difícil encontrar as mesmas fotos em artigos de negócios na web.
Estabeleça a personalidade da sua marca com imagens adequadas à sua personalidade. Ao usar imagens de banco de imagens, escolha aquelas que se adaptam ao seu estilo.
No site da nossa agência, adoramos usar imagens humorísticas e sarcásticas para abrir muitos de nossos artigos porque combinam com a voz da nossa marca. Também não somos contra lançar um ou dois GIFs engraçados durante a montagem.
6. Diferenciação de links e CTAs
Você deve medir cliques e conversões para determinar o sucesso. No entanto, será difícil fazer com que as pessoas cliquem nele quando não conseguirem ver claramente onde está o hiperlink.
Estou chocado com a quantidade de sites que não fazem isso, já que a maioria dos processadores de texto sublinha e altera os hiperlinks automaticamente para texto azul. Ainda assim, a formatação pode mudar durante o compartilhamento ou upload de artigos, portanto, verifique novamente se os artigos são exibidos corretamente após a publicação.
Também descobrimos que colocar o link sobre algumas palavras é melhor do que apenas uma palavra. Essa sugestão vale em dobro para apelos à ação. Colocar um botão ou imagem que chame a atenção aumentará os cliques em seus CTAs mais importantes.
Aprofunde-se: 5 dicas para equilibrar ‘push’ e ‘pull’ no marketing de conteúdo
7. Inscrições fáceis
Uma de suas melhores conversões de pré-venda é conseguir inscrições de geradores de leads. Ainda assim, você descobrirá que o número de inscrições cai drasticamente quando você solicita várias linhas de informações de contato.
Você realmente precisa de um número de telefone e do nome da empresa? Muitas vezes, se você pedir apenas um nome e endereço de e-mail, terá o suficiente para entrar em contato com um lead qualificado e desenvolver essa conexão.
Além disso, configure seus formulários para que o navegador do usuário possa preencher automaticamente as informações rapidamente. Um processo fácil de preenchimento de formulários aumenta suas chances de inscrições.
8. Otimização para dispositivos móveis
Este ponto já deveria ser óbvio, mas é fácil esquecê-lo quando você está tentando fazer tudo. Verifique se o seu site fica tão bom no celular quanto no desktop – se não melhor.
O problema é que a maior parte da construção de sites ocorre em um desktop. Certifique-se de deixar suas páginas suaves e bonitas para smartphones e tablets.
9. Sem links quebrados
Links quebrados para sites de terceiros podem parecer pequenos, mas podem destruir rapidamente a experiência do usuário e o SEO. Esses links demonstram credibilidade e autoridade para os algoritmos e seus leitores.
Clicar em um link para uma ótima referência e obter um 404 é frustrante. Pior ainda é acessar um site com spam ou inseguro.
Durante a fase de edição, certifique-se de que os links incluídos em seus artigos funcionem corretamente. Ao atualizar o conteúdo (o que deve ser feito regularmente), verifique se os hiperlinks ainda funcionam e vá para as páginas corretas.
UX de qualidade faz seu conteúdo brilhar
Uma ótima experiência do usuário garante que seu público entenda o conteúdo do seu conteúdo e evita a distração de uma apresentação ruim. Use essas dicas para melhorar sua experiência do usuário e começar a obter conversões mais altas.
Aprofunde-se: Fazendo mais com menos: como os profissionais de marketing podem fazer o conteúdo ir mais longe
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