3 maneiras pelas quais a automação de marketing impulsiona o alinhamento multifuncional

As plataformas de automação de marketing (MAPs) economizam tempo ao automatizar os processos de campanha. Eles também são um local centralizado onde diferentes equipes trabalham juntas para forjar o alinhamento multifuncional.

Aqui estão três áreas onde isso está acontecendo.

Consistência da marca

As plataformas de automação de marketing costumam ser o local onde a consistência da marca é aplicada.

Ferramentas como o complemento Jeto da Perkuto permitem que os profissionais de marketing usem plataformas de automação (no caso da Jeto, Marketo) sem adicionar elementos fora da marca à campanha. Esses tipos de ferramentas permitem que mais membros da equipe colaborem, ao mesmo tempo que mantêm centralizadas questões importantes de segurança da marca e conformidade com a privacidade.

“[Tools like Jeto] permitir que equipes distribuídas lancem campanhas consistentes centradas na marca, mas com reduções drásticas na velocidade de lançamento no mercado, de duas semanas para uma campanha por e-mail para um ou dois dias, em muitos casos”, disse Milton Hwang, diretor da consultoria Mission MarTech LLC , na Conferência MarTech.

Análise

A análise está acessível a um número cada vez maior de membros da equipe por meio dos painéis analíticos mais recentes.

“A digitalização de painéis com ferramentas como o Google Data Studio e qualquer número de plataformas analíticas incorporadas em MAPs principais ou complementos realmente impulsionou a necessidade de todos nós estarmos alinhados com as métricas”, disse Hwang.

As organizações precisam fazer mais do que apenas abrir os painéis para todos nas equipes. As partes interessadas precisam se reunir e chegar a um acordo sobre as principais métricas para analisar e evitar “métricas de vaidade”.

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“[Businesses should be] questionando ativamente as métricas, então você está maximizando o valor”, disse Hwang.

Criação de conteúdo generativo de IA

A IA generativa tem potencial para aumentar significativamente a escala de produção de conteúdo. Como resultado, haverá menos ênfase em como os indivíduos criam conteúdos exclusivos. Será necessário mais trabalho em equipe para implantar a tecnologia genAI para automatizar a produção de séries de conteúdo relacionadas.

“[GenAI] vai gerar ainda mais alinhamento entre as equipes de conteúdo e de criação, onde os silos anteriores, em termos de prontidão de conteúdo, começarão a se desintegrar ainda mais”, disse Hwang.

Ele acrescentou: “Cada conteúdo contribuído será modelado e usado para treinar e alimentar a próxima rodada de conteúdo da equipe”.

Guias de estilo e equipes trabalhando juntas para construir uma voz de marca consistente serão ainda mais cruciais neste contexto.

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