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Qual aplicativo de entrega tem as taxas mais baixas? Fizemos as contas para descobrir

Pedir comida para viagem ou entrega é um hábito fácil de adquirir. Também é caro, mas você pode economizar um pouco do seu total mensal escolhendo o aplicativo de entrega de comida mais barato. Aplicativos de entrega de comida são abundantes em 2023, mas cada um tem seus próprios preços, taxas e outras nuances que tornam alguns mais baratos do que outros. Acontece que o tamanho do pedido que você faz pode determinar qual aplicativo é mais barato entre os três maiores players: Grubhub, DoorDash e Uber Eats.

Nós fazemos o emblema de matemática

Se você quer o absoluto mais barato Para viagem, sua melhor aposta é ligar diretamente para o restaurante e retirar seu pedido, evitando totalmente taxas de serviço e entrega. Ou use a plataforma de entrega dedicada do restaurante, se houver. Como bônus, ao passar direto pelo restaurante, você estará doando mais dinheiro diretamente para o negócio, já que a maioria dos aplicativos de entrega cobra taxas significativas para usar suas plataformas e marketing. Mas muitos restaurantes deixaram a logística de entrega para os principais aplicativos e, para alguns, é a única maneira de pedir comida sem jantar no local.

Para encontrar o aplicativo de entrega de comida mais barato, comparei três dos maiores players: Grubhub, Porta Dash e Uber come. Acontece que alguns aplicativos de entrega são melhores (mais baratos) para pedidos pequenos, enquanto outros fazem mais sentido se você estiver pedindo uma refeição maior com mais itens no total.

Aqui está o que aprendi.

Grubhub é o mais barato para pedidos em torno de US$ 50

Para três pedidos de comida entre US$ 20 e US$ 80, o Grubhub teve os totais médios mais baratos. Para pedidos de cerca de US$ 50, foi o custo mais baixo por uma margem saudável. Para pedidos menores e médios, de cerca de US$ 25 ou US$ 30, o Uber Eats normalmente custava menos, mas apenas por um dólar ou mais. Se você faz pedidos consistentemente para duas ou três pessoas, sua conta provavelmente está na faixa que tornaria o Grubhub a opção mais barata.

Pedidos de $ 20 a $ 75

Porta Dash Grubhub Uber come
Custo total US$ 158,54 US$ 152,26 US$ 162,64

DoorDash é o serviço mais barato para pedidos pequenos

Outra consistência que surgiu após o cálculo dessas contas de entrega é que o DoorDash é o mais barato se você estiver fazendo um pedido pequeno. Para todos os três pedidos abaixo de US$ 20, o DoorDash teve o custo total mais barato, às vezes por uma margem significativa. No total, o DoorDash era quase US$ 10 mais barato que o Grubhub e cerca de US$ 6 mais barato que o Uber Eats.

Pedidos abaixo de $ 20

Porta Dash Grubhub Uber come
Custo total US$ 71,79 US$ 81,45 US$ 77,87

Grubhub é o mais barato para grandes pedidos

Por outro lado, o Grubhub ofereceu os melhores preços finais para grandes pedidos. Em todos os casos em que os custos dos alimentos ultrapassaram US$ 75, o Grubhub era o mais barato ou estava essencialmente empatado com o Uber Eats, e tanto o Uber Eats quanto o Grubhub eram mais baratos que o DoorDash. Provavelmente, isso se deve à taxa de serviço fixa de 15% do DoorDash, que aumenta de acordo com sua conta. (Mais sobre isso mais tarde.)

Pedidos acima de $ 75

Porta Dash Grubhub Uber come
Custo total US$ 400,49 US$ 379,61 US$ 394,20

Como eu fiz as contas

Como as cobranças e taxas variam de restaurante para restaurante, e nenhum aplicativo é completamente transparente sobre como exatamente essas taxas e tarifas são definidas, não existe um método científico para determinar qual aplicativo é mais barato. O melhor sistema à minha disposição é simplesmente registrar vários pedidos do mesmo restaurante em cada plataforma – e foi exatamente isso que fiz.

Para descobrir qual aplicativo de entrega tinha o menor custo total de entrega em meu bairro no Brooklyn, criei 10 pedidos de 10 restaurantes diferentes usando todos os três aplicativos e registrei as taxas e encargos junto com o custo total de cada um. Usei restaurantes a distâncias variadas do meu apartamento e também pedidos de tamanhos variados para ver se havia alguma tendência para pedidos grandes ou pequenos. Construí os carrinhos para cada pedido entre 18h e 19h de terça-feira à noite para manter as coisas justas.

Não incluí a gorjeta do motorista nesses números, pois fica a critério do cliente e seria uma lavagem dependendo da porcentagem que você decidir dar gorjeta. Nenhum dos aplicativos exigir uma dica ao motorista, mas, por favor, sempre dê gorjeta ao seu motorista de entrega.

DoorDash, Grubhub e Uber Eats comparados

Dunkin

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 9,22 US$ 9,38 US$ 9,22
Taxa de entrega US$ 0,49 US$ 1,99 US$ 2,99
Taxa de serviço US$ 3,00 US$ 1,88 US$ 2,90
Taxa de pedido pequeno N / D US$ 2,00 N / D
Imposto US$ 0,82 US$ 1,36 US$ 0,82
Total US$ 13,04 US$ 16,61 US$ 15,93


Delicatessen

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 11 US$ 11 US$ 11
Taxa de entrega US$ 1,49 US$ 4,99 US$ 4,99
Taxa de serviço US$ 3 US$ 2,50 US$ 2,90
Imposto US$ 0,98 US$ 1,64 US$ 0,98
Total US$ 16,47 US$ 20,13 US$ 19,87


Asas

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 11,95 US$ 11,95 US$ 11,95
Taxa de entrega US$ 0 US$ 3,99 US$ 0,49
Taxa de serviço US$ 3 US$ 0,63 US$ 2,90
Imposto US$ 1,06 US$ 1,47 US$ 1,06
Total US$ 16,01 US$ 18,04 US$ 16,40


indiano

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 21 US$ 21 US$ 21
Taxa de entrega US$ 1,49 US$ 1,99 US$ 0,49
Taxa de serviço US$ 3,15 US$ 2,10 US$ 2,90
Imposto US$ 1,86 US$ 2,23 US$ 1,86
Total US$ 27,50 US$ 27,32 US$ 26,25


pizza

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 20 US$ 20,00 US$ 20
Taxa de entrega US$ 1,49 US$ 1,99 US$ 0,99
Taxa de serviço US$ 3 US$ 2,50 US$ 2,90
Imposto US$ 1,78 US$ 2,18 US$ 1,78
Total US$ 26,27 US$ 26,67 US$ 25,67


chinês

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 50 US$ 52,50 US$ 52,50
Taxa de entrega US$ 1,99 US$ 0 US$ 2,99
Taxa de serviço US$ 7,50 US$ 2,50 US$ 7,67
Imposto US$ 4,44 US$ 4,88 US$ 4,66
Total US$ 63,93 US$ 59,88 US$ 67,82


tailandês

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 54,75 US$ 54,75 US$ 54,75
Taxa de entrega US$ 1,49 US$ 2,99 US$ 0,99
Taxa de serviço US$ 8,21 US$ 2,50 US$ 7,97
Imposto US$ 4,15 US$ 4,82 US$ 4,86
Total US$ 67,11 US$ 65,06 US$ 68,57


grego

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 84 US$ 84 US$ 84
Taxa de entrega US$ 5,49 US$ 4,49 US$ 0,49
Taxa de serviço US$ 12,60 US$ 4,41 US$ 9
Imposto US$ 7,46 US$ 8,25 US$ 7,46
Total US$ 109,55 US$ 101,15 US$ 100,95


italiano

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 110 US$ 110 US$ 110
Taxa de entrega US$ 4,49 US$ 4,49 US$ 0,99
Taxa de serviço US$ 14,30 US$ 5,46 US$ 9
Imposto US$ 9,32 US$ 10,12 US$ 9,76
Total US$ 133,62 US$ 130,07 US$ 129,75


americano

Porta Dash Grubhub Uber come
Ordem US$ 123 US$ 123 US$ 141
Taxa de entrega US$ 2,49 US$ 0,99 US$ 0,99
Taxa de serviço US$ 20,91 US$ 12,30 US$ 9
Imposto US$ 10,92 US$ 12,10 US$ 12,51
Total US$ 157,32 US$ 148,39 US$ 163,50

Quanto o Grubhub cobra em taxas?

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Os pedidos do Grubhub vêm com duas taxas extras além do custo da refeição, mas ainda pode ser a opção de entrega de comida mais barata para você.

Grubhub

Ao fazer um pedido no Grubhub, você verá duas cobranças além da comida em si e dos impostos.

O taxa de entrega é definido pelo restaurante e vai até eles se ele fornecer entrega e é definido pelo Grubhub se o restaurante usar drivers Grubhub. Pode custar entre US$ 1 e US$ 12, mas normalmente fica entre US$ 2 e US$ 5. Se você assinar o Grubhub Plus, poderá pagar US$ 10 por mês para obter entrega gratuita em pedidos acima de US$ 12 nos restaurantes participantes. Alguns restaurantes não cobram nenhuma taxa de entrega, independentemente de você ser assinante ou não, para motivar os clientes a escolhê-los em vez de um concorrente.

O taxa de serviço varia, mas normalmente é uma porcentagem do pedido que vai para o Grubhub para “ajudar a cobrir os custos operacionais”. Essa taxa na minha área do Brooklyn é normalmente em torno de US$ 2,50 por pedido, mas pode chegar a US$ 7 ou US$ 8 para alguns restaurantes.

O custo total de um pedido do Grubhub será o custo da sua comida, mais impostos, mais taxa de serviço, mais taxa de entrega, mais gorjeta. Se você gastar menos de US$ 10, também poderá haver uma taxa mínima adicional de US$ 2.

Por que Grubhub pode O que pode ser mais caro é que os restaurantes definem a taxa de entrega, já que ela varia de estabelecimento para estabelecimento. Alguns restaurantes cobram até US$ 10, mas como mencionado, a maioria cobra cerca de US$ 2 a US$ 5. Isso é para compensar a taxa de serviço que o Grubhub cobra dos próprios restaurantes (15% a 30%), além da taxa de entrega de 10% cobrada se os restaurantes usarem motoristas do Grubhub.

No total, o Grubhub recebe de 15% a 40% de cada pedido, dependendo do plano que o restaurante assinou, mas esses números não são disponibilizados ao cliente.

Quanto o Uber Eats cobra em taxas?

Tela do aplicativo Uber Eats

Você pode optar por pagar uma taxa de pedido prioritário para receber sua comida do Uber Eats mais rapidamente.

Angela Lang/CNET

O Uber Eats opera com um modelo semelhante ao Grubhub e DoorDash, mas com algumas pequenas diferenças. Ao fazer um pedido no Uber Eats, você verá um taxa de entrega que é definido pelo restaurante, bem como “impostos e outras taxas”. Dentro desse segundo balde está o Uber Eats taxa de serviço que varia, às vezes dramaticamente, dependendo do restaurante onde você está fazendo o pedido. Embora o Uber Eats não divulgue exatamente como essa taxa é calculada, fatores como a distância do restaurante até sua casa, o tamanho do seu pedido e a hora do dia em que seu pedido é feito fazem parte da equação.

A taxa de entrega do Uber Eats pode variar de US$ 0 a US$ 8. No meu bairro, a taxa de entrega definida pelos restaurantes fica normalmente entre 49 centavos e US$ 2,49. O custo total de um pedido do Uber Eats será o custo da sua alimentação, mais impostos, mais taxa de serviço, mais taxa de entrega, mais gorjeta.

Para clientes realmente famintos, o Uber Eats oferece entrega prioritáriauma pequena taxa para garantir que seu motorista chegue diretamente até você primeiro, sem fazer outras paradas ou entregas ao longo do caminho.

O Uber Eats também leva até 30% de cada pedido do restaurante. Mas esses números também não são disponibilizados ao cliente.

Quanto o DoorDash cobra em taxas?

aplicativo doordash aberto no telefone

Ao contrário de seus concorrentes, o DoorDash cobra uma taxa de serviço fixa de 15% da sua conta.

Angela Lang/CNET

Assim como o Uber Eats e o GrubHub, o DoorDash também cobra uma taxa de entrega definida pelos restaurantes e uma taxa de serviço que vai para o aplicativo além do custo da sua alimentação. De acordo com o aplicativo e o site, a taxa de entrega “varia de acordo com o restaurante e pode ser determinada pela sua localização”, entre outros fatores.

Ao contrário do GrubHub e do Uber Eats, o DoorDash cobra uma taxa taxa de serviço fixa de 15% do total da sua fatura, com uma cobrança mínima de US$ 3. Isto é bom para a transparência, uma vez que a taxa de serviço é facilmente quantificada, mas significa que as taxas também podem ficar bastante elevadas, especialmente à medida que a sua conta aumenta.

Semelhante ao GrubHub e ao Uber Eats, o DoorDash leva de 15% a 30% de cada pedido, dependendo do nível em que o restaurante se inscreveu. Novamente, essas porcentagens não são disponibilizadas ao público.

Todos os três aplicativos têm assinaturas para entrega gratuita ilimitada

Aplicativo Grubhub com Grubhub plus aberto

Serviços de assinatura como o Grubhub Plus custam US$ 10 por mês, mas isentam as taxas de entrega de todos os seus pedidos.

Grubhub

Se você é um cliente habitual de entrega, essas taxas podem aumentar ao longo do mês. Todos os três serviços mencionados aqui agora oferecem uma assinatura mensal por US$ 10 que oferece entrega gratuita em todos os pedidos. O Uber Eats tem Passe para comerGrubhub tem Grubhub Plus e o DoorDash tem DashPass. Lembre-se de que isso eliminará a taxa de entrega, mas não a taxa de serviço. Você pode oferecer a cada um um teste gratuito de 30 dias.

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