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Drift adquirido pela plataforma de engajamento de vendas Salesloft

Drift, a plataforma de marketing conversacional fundada por David Cancel e Elias Torres há 10 anos, foi adquirida pela plataforma de engajamento de vendas Salesloft. Tanto o Drift quanto o Salesloft oferecem ferramentas de orquestração da jornada do cliente com tecnologia de IA para equipes de receita B2B.

A Drift ofereceu várias novas adições baseadas em IA à sua plataforma em outubro passado: Drift Engage, Site Concierge e um Bionic Chatbot. Salesloft também lançou uma nova solução de IA no ano passado, Rhythm, com o objetivo de traduzir os sinais do comprador em um fluxo de trabalho único e priorizado.

David Cancel ex-CEO do DriftDavid Cancel ex-CEO do Drift
David Cancel, cofundador do Drift

Por que nos importamos. Uma das soluções de chatbot mais proeminentes (e mais) no espaço B2B, Drift encerra sua década de independência com o fundador e CEO de longa data, David Cancel, ainda no cargo de Presidente Executivo.

Salesloft já tinha um chatbot de inteligência de conversação; presumivelmente, os recursos do Drift irão aprimorar essa oferta. Ambas as empresas apresentavam IA com destaque muito antes de a IA generativa se tornar a novidade. “Salesloft compartilha nossa visão para o futuro do go-to-market”, disse o atual CEO da Drift, Scott Ernst, em um comunicado.

A empresa combinada terá cerca de 6.000 clientes e funcionários baseados no Reino Unido, Polónia, África do Sul e México, bem como nos Estados Unidos.


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Sobre o autor

Kim DavisKim Davis

Kim Davis é atualmente editora geral da MarTech. Nascido em Londres, mas nova-iorquino há quase três décadas, Kim começou a cobrir software empresarial há dez anos. Sua experiência abrange SaaS para empresas, planejamento urbano baseado em dados de anúncios digitais e aplicações de SaaS, tecnologia digital e dados no espaço de marketing. Ele escreveu pela primeira vez sobre tecnologia de marketing como editor do The Hub de Haymarket, um site dedicado a tecnologia de marketing, que posteriormente se tornou um canal na marca de marketing direto estabelecida DMN. Kim ingressou na DMN propriamente dita em 2016, como editor sênior, tornando-se editor executivo e depois editor-chefe, cargo que ocupou até janeiro de 2020. Pouco depois, ingressou na Third Door Media como diretor editorial da MarTech.

Kim foi editora associada de um site de notícias hiperlocal do New York Times, The Local: East Village, e já trabalhou como editora de uma publicação acadêmica e como jornalista musical. Ele escreveu centenas de resenhas de restaurantes em Nova York para um blog pessoal e tem sido um colaborador convidado ocasional do Eater.