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Chatbot, por favor, seja meu namorado

Mão robótica segurando um coraçãoMão robótica segurando um coração

Mais de 50% dos americanos com idades entre 35 e 44 anos, e 20% dos americanos em geral, flertaram com um chatbot. Os chatbots tornaram-se não apenas fontes de informação, mas também fontes de companheirismo.

Essa é a conclusão de uma nova pesquisa realizada pela plataforma global de comunicações Infobip.

Aprofunde-se: Aumentando cliques em e-mails: o melhor do MarTechBot

Quem voce ama? Mais de 18% dos americanos, segundo dados da Infobip, formaram amizades, ou mesmo relacionamentos de longo prazo, com bots alimentados por IA.

“Chatbot Besties” – bate-papos regulares e vínculos contínuos – representam mais de 10% dessa amostra, enquanto “Chatbot Acquaintances” mais casuais representam quase 20%.

Por que os tolos…? Quais poderiam ser as razões para flertar com um algoritmo?

  • Curiosidade. O que acontecerá se eu flertar (47,2%)?
  • Solidão. Alguns só precisam de atenção (23,9%).
  • Confusão. Muitos simplesmente não percebem que é um bot (16,7%).
  • Sexo. Sim, alguns querem apenas uma conversa sexual em privado (12,2%).

Por que nos importamos. Há anos que está claro que o sexo é uma das coisas que as pessoas pensam que existe na Internet. Desenvolvimentos recentes sugerem que é uma das coisas para as quais a IA será usada, embora as histórias recentes relacionar-se com imagens em vez de chatbots (a propósito, esse link é SFW).

Mas é a estatística da solidão que nos deixa tristes. Feliz Dia dos namorados!


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Sobre o autor

Kim DavisKim Davis

Kim Davis é atualmente editora geral da MarTech. Nascido em Londres, mas nova-iorquino há quase três décadas, Kim começou a cobrir software empresarial há dez anos. Sua experiência abrange SaaS para empresas, planejamento urbano baseado em dados de anúncios digitais e aplicações de SaaS, tecnologia digital e dados no espaço de marketing. Ele escreveu pela primeira vez sobre tecnologia de marketing como editor do The Hub de Haymarket, um site dedicado a tecnologia de marketing, que posteriormente se tornou um canal na marca de marketing direto estabelecida DMN. Kim ingressou na DMN propriamente dita em 2016, como editor sênior, tornando-se editor executivo e depois editor-chefe, cargo que ocupou até janeiro de 2020. Pouco depois, ingressou na Third Door Media como diretor editorial da MarTech.

Kim foi editora associada de um site de notícias hiperlocal do New York Times, The Local: East Village, e já trabalhou como editora de uma publicação acadêmica e como jornalista musical. Ele escreveu centenas de resenhas de restaurantes em Nova York para um blog pessoal e tem sido um colaborador convidado ocasional do Eater.