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As oportunidades para IA na gestão de ativos digitais

Como qualquer mudança tecnológica transformadora na nossa história, a crescente importância e disponibilidade da inteligência artificial (IA) afetará as pessoas, os processos, as tecnologias e os dados que impulsionam as nossas operações comerciais. Seu potencial é ilimitado.

Isso é emocionante e preocupante. Isso nos obriga a pensar sobre o potencial em termos de processos reais em toda a função de marketing. Por exemplo, o seu DAM está pronto para IA?

De longe, o maior perigo da inteligência artificial é que as pessoas concluam cedo demais que a compreendem.

-Eliezer Yudkowsky

IA e o futuro do DAM

O gerenciamento de ativos digitais, como processo, permanecerá próximo ao núcleo da pilha de Martech. O conteúdo digital deve ser visto como a conexão entre pessoas, processos e tecnologia. No entanto, com o rápido surgimento e integração de tecnologias alimentadas por IA, os sistemas DAM poderão em breve fazer ainda mais do que nunca.

  • A pesquisa de imagens com tecnologia de IA pode melhorar a descoberta e localização de imagens ou vídeos específicos de que você pode precisar. As pesquisas baseadas em metadados serão aprimoradas por recursos de reconhecimento de imagem alimentados por IA que podem avaliar e determinar a probabilidade de imagens apresentarem conteúdo semelhante, permitindo que seus usuários descubram conteúdo de novas maneiras.
  • As tecnologias de IA podem otimizar a ingestão de ativos, automatizando tarefas como marcação, categorização e descrição de ativos digitais, economizando tempo e dinheiro. Com recursos de marcação automática baseados em IA, a solução DAM aplica metadados e palavras-chave relevantes a ativos individuais com base na digitalização de imagens e reconhecimento facial, gerando economias substanciais de tempo.
  • A funcionalidade de IA generativa pode tornar os sistemas DAM mais eficientes e fáceis de usar, promovendo a colaboração da equipe e acelerando o processo iterativo do conceito até o mercado. As ferramentas baseadas em IA podem otimizar o gerenciamento da marca, sinalizando ativos de marca inconsistentes e gerando conteúdo consistente com a marca com base na localização, público-alvo e outros fatores.

A IA desempenhará cada vez mais um papel crítico na forma como gerimos, modificamos e otimizamos os ativos digitais. Ele pode potencialmente melhorar todos os aspectos do DAM – desde o gerenciamento de metadados até o aprimoramento da pesquisa e descoberta, até a simplificação do fluxo de trabalho e dos processos de automação.

O DAM está se transformando como um processo fundamental nas operações criativas e de marketing. Mesmo assim, lembre-se que com a integração da IA ​​nos sistemas DAM, os robôs não deverão trabalhar em esplêndido isolamento. A interação humana estratégica com metadados, processos, fluxos de trabalho e muito mais será sempre necessária durante todo o processo DAM e ciclo de vida dos ativos.

Vá mais fundo: Por que ainda precisamos de DAMs em nossa pilha de Martech

Preparando seu DAM para IA

Há muitas maneiras pelas quais a IA pode aprimorar, melhorar e auxiliar o DAM — mas primeiro, seus dados precisam estar prontos. Os campos e relacionamentos de metadados críticos para os negócios devem ser identificados para preparar seus modelos de dados para integrações de IA.

Aproveitar metadados significativos, como dados de domínio público (por exemplo, cor, forma, sentimento) e outros dados centrados nos negócios (por exemplo, hierarquia de produtos, ingredientes, etc.) é crucial para contextualizar e categorizar seus ativos digitais no DAM.

Ao dar os primeiros passos em direção à transformação do seu negócio impulsionado pela IA, considere as seguintes questões:

  • Quais são seus objetivos de IA com o DAM? Qual é a sua estratégia?
  • Quais são os pontos de dados críticos para os negócios dos seus ativos digitais?
  • Quais dados você possui para treinar a IA e onde eles estão?
  • Como você acessará e distribuirá seus dados?
  • Que tecnologia você usará para IA?
  • Como você governará e avaliará sua IA?

Dados bons, confiáveis ​​e autênticos são essenciais para a funcionalidade da IA. A confiança e a certeza de que os dados são precisos e utilizáveis ​​são necessárias para o sucesso. Como sempre, esteja atento às pessoas, aos processos e às tecnologias que podem influenciar os dados e a aprendizagem nos negócios.

Aprofunde-se: Tornando os dados a base do seu sistema de gerenciamento de ativos digitais

O futuro da DAM é agora

Embora o impacto duradouro das tecnologias de IA ainda não seja visível, as empresas apreciarão a eficiência de custos e o aumento do envolvimento e das experiências dos consumidores que podem proporcionar hoje.

O futuro é agora e as oportunidades melhoradas pela IA para uma maior ligação e partilha de ideias estão ao nosso alcance. O conteúdo é fundamental para as operações comerciais e deve ser gerenciado em todos os pontos do ciclo de vida digital.

Aproveitar metadados significativos na contextualização, categorização e contabilização de dados oferece a melhor chance de seu ROI – tudo aprimorado pela IA. A experiência digital habilitada para IA para usuários de DAM será definida por sua capacidade aprimorada de identificar, descobrir e experimentar a marca de uma organização exatamente como pretendido.

Conteúdo é o que impulsiona seu DAM e, mais importante, sua marca. Pense no que o seu conteúdo faz por você, mas também no que ele faz pelos seus usuários. Se DAM é uma jornada, então o conteúdo é a estrada pela qual você viaja. Aproveite essas oportunidades enriquecidas com IA e torne-as significativas para você e seus usuários.

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As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.